Perguntas frequentes

O Tesus é uma memória contínua que acompanha você entre diferentes IAs incluídas no plano. Você conversa dentro do Tesus e troca de IA sem precisar reconstruir todo o contexto.

O Tesus reúne contexto relevante de projetos, preferências e decisões e o recupera para ajudar nas próximas respostas. A recuperação pode ser incompleta; revise detalhes importantes.

O Tesus mantém o histórico das conversas e, separadamente, informações salvas na memória. Arquivos enviados e dados técnicos seguem as regras da Política de Privacidade. Memória, histórico e arquivos não são o mesmo componente.

Na área de memória da conta, você pode consultar as informações salvas e exportar a memória textual. Para corrigir ou remover um item específico, fale com o suporte. Apagar uma conversa e apagar informações salvas na memória são ações diferentes.

Não para usar as IAs incluídas no seu plano dentro do Tesus. Você paga a assinatura Tesus e eventuais adicionais apresentados antes da contratação. O plano não inclui assinaturas dos aplicativos externos dos provedores.

O pacote atual exporta a memória textual em formato aberto. O histórico completo de conversas e os arquivos originais não fazem parte dele. Solicitações de acesso a dados pessoais podem ser feitas pelo canal de privacidade.

Durante o uso da conta, os dados seguem a Política de Privacidade. Após o fim do teste não convertido ou do período pago, a regra de retenção informa o prazo disponível para exportação e a data de exclusão.

Tesus Essencial: 10 GB. Tesus Completo: 50 GB. Tesus Max: 200 GB. O armazenamento não é a quantidade de contexto usada em uma única resposta.

É o ambiente de programação do Tesus, disponível nos planos com IDE. Ele permite trabalhar com as IAs do plano e o contexto relevante do projeto.

Entre no Tesus e escolha uma IA disponível no seu plano. São IAs servidas pela plataforma: você não ativa nem conecta contas externas e não insere chaves de API.

Sim. Escolha outra IA disponível no mesmo chat. O Tesus usa o contexto relevante para continuar a tarefa. Os recursos de cada IA podem variar.

Não. Sua assinatura Tesus inclui o acesso às IAs do plano dentro do Tesus.

O catálogo pode evoluir. Consulte os modelos disponíveis no seu plano. Mudanças relevantes de oferta seguem as condições de comunicação e contratação dos Termos de Serviço.

Uso amplo significa que a Tesus não vende créditos nem cotas de tokens: o plano dá acesso contínuo aos modelos incluídos. Como qualquer serviço, o uso está sujeito a limites de segurança e capacidade e à cláusula de uso aceitável dos Termos — automação abusiva e revenda não autorizada, por exemplo, não estão cobertas. Os limites operacionais variam por plano e por recurso: a página Planos informa esses limites e a interface avisa quando uma restrição afeta o uso.

Tesus Essencial, Completo e Max, com diferenças de armazenamento e recursos. Há opções com Tesus IDE.

Sim. O teste anunciado dura 14 dias, sem cartão. Sem pagamento cadastrado, não há cobrança automática ao final. O acesso pago é pausado e os dados seguem a política de retenção.

Você pode solicitar mudança de plano ou desativar a renovação pelos controles da conta. Antes de confirmar uma mudança, o Tesus informa quando ela entra em vigor e qualquer alteração de cobrança.

A modalidade empresarial oferece acessos individuais e recursos de memória compartilhada conforme a oferta contratada. O número de assentos, os adicionais e o total são informados antes da confirmação.

O Tesus utiliza criptografia em trânsito e em repouso e controles de acesso. Não é criptografia de ponta a ponta: o serviço processa conteúdo e pode enviá-lo aos provedores envolvidos na resposta.

O Tesus não usa seu conteúdo para treinar modelos próprios. As regras aplicáveis aos provedores dependem da integração utilizada pelo Tesus e devem ser consultadas em Transparência.

Você pode solicitar a exclusão pelos controles disponíveis na conta ou pelo suporte. A remoção dos sistemas ativos e os prazos de cópias de segurança e registros legais seguem a Política de Privacidade. Apagar uma conversa não implica necessariamente apagar a memória derivada dela.

O acesso na equipe depende dos membros e das permissões autorizadas. O processamento técnico pelo Tesus e pelos prestadores segue as regras de Segurança e Privacidade.